Polonia: informazioni utili per i turisti

Anonim

In continuazione dei consigli pratici, cosa fare se colpisci l'incidente in Polonia, lo dirò quanto segue. Immediatamente non scriveva, perché non ero completamente sicuro. Ora lo dico.

La compagnia assicurativa polacca risulta essere rimborsata non solo ai costi associati all'evacuazione e alla riparazione di un'auto danneggiata.

Ma ti ricordo, è solo se l'incidente non si è verificato dalla tua colpa (cioè secondo la colpa del driver polacco).

L'assicurazione rimborsa assolutamente tutti i costi aggiuntivi che devi essere sostenuto in relazione alla situazione attuale. . Questo è assolutamente tutto.

Ciò include, prima di tutto, alloggi aggiuntivi in ​​hotel, se devi essere in Polonia più giorni di quanto inizialmente pianificato e è stato prenotato in anticipo.

Un momento dovrebbe essere preso qui. Compagnia di assicurazione costi alimentari Non rimborsa . Dalla corrispondenza con le persone responsabili della determinazione della quantità di pagamento, ho scoperto che la nutrizione non è inclusa nel concetto di "spese aggiuntive", poiché in base alla loro logica, questi costi avrebbero sostenuti, indipendentemente dall'incidente e all'emergere di l'evento assicurato. È chiaramente più costoso mangiare nei ristoranti che a casa, mi è riuscito a me, quindi ho raccolto in vani controlli. Considera questo e non è molto troppo.

Non essere infondato, ti dirò esattamente quali spese aggiuntive Compagnia assicurativa «Ergo hestiya. "Siamo tornati. Inoltre, dato il fatto che dovevamo andare a casa su un'auto affittata (anche assicurazione pagata), e dopo la fine della riparazione della nostra auto, per viaggiare di nuovo in Polonia.

Così.

uno. Significa speso per il carburante, per rifornire la macchina sulla strada di casa e ritorno in Polonia . Qui sono stato raccolto invano. La compagnia di assicurazione ha ritenuto indipendentemente questo importo molto bene, in base alla distanza dal servizio auto alla nostra città e al consumo di carburante per 100 chilometri del chilometraggio. Il calcolo è stato preso anche un valore diverso per la benzina in Polonia e in Ucraina. Ho controllato, non era per niente - tutto è molto culturalmente.

2. Dopo l'incidente, avevamo bisogno di cavalcare più volte a Cracovia da Zakopane (al consolato dell'Ucraina, due volte nel centro del visto). Diverse volte siamo andati a Wadovice e invald sul servizio di auto e presumibilmente per la comunicazione con i rappresentanti della compagnia assicurativa. In breve, restituito Tutti i costi del carburante per questi viaggi . È importante mantenere tutte le ricevute dalle stazioni di gas polacco.

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3. Alloggio in hotels. Come ho già notato. Pagato durante la notte per entrambi i nostri viaggi in Polonia. E tutte le notti, inclusi gli hotel di Transit nel modo seguente. Basta superare 1300 chilometri per un giorno comunque, non funziona in alcun modo e devi dormire da qualche parte lungo la strada. Grazie a Dio, ci capisce.

Caratteristica. Prenotazione Hotels, abbiamo immediatamente ordinato la colazione. Ma a volte nel controllo per l'alloggio indica separatamente la quantità di queste colazioni, la compagnia assicurativa restituisce denaro solo per l'alloggio. È stato molto buono se solo l'importo totale è stato indicato nelle ricevute dell'hotel - dopotutto, in questa versione, l'assicurazione non può essere controllata, la colazione era inclusa qui o no.

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4. Denaro che abbiamo speso per l'estensione dei visti Schengen a Cracovia: Collezione Visa, fotografare, copiare documenti per l'estensione, parcheggio vicino al centro VISA.

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E non importa che alla fine non fosse necessario per noi. La compagnia di assicurazione stessa ha insistito che siamo rimasti a casa. Hanno contato che sarebbe stato più economico che pagare l'alloggio all'hotel più di un mese (il tempo di riparazione della nostra auto). Inoltre, abbiamo immediatamente accennato che abbiamo bisogno di comprare cose calde, pagare il bambino a scuola e qualcos'altro ...

5. La moglie ha concluso le pagine nette in un passaporto straniero e non era più adatto per l'apertura di un nuovo visto Schengen. Ho dovuto urgenza fare un nuovo passaporto. Spese per la progettazione del passaporto straniero, incluso il pagamento per il tasso di progettazione e della Commissione della Banca Sono stati anche compensati.

6. Restituito per intero I fondi spesi per l'apertura di un nuovo visto (35 euro per ogni collezione Visa + Service del Centro VISA). Inoltre, hanno pagato una nuova assicurazione medica e un nuovo "verde" alla macchina sulla macchina.

7. Nel caso in cui, avevo bisogno di tradurre diversi documenti per possibili spiegazioni dalla polizia del traffico (protocollo di polizia, condizioni di assunzione, ecc.). Traduzione ufficiale con stampa timbro È abbastanza noto. Ma queste spese hanno anche coperto la compagnia di assicurazione.

8. Solo nel caso in cui ho inviato considerazione Controlla le auto che lavavano l'auto polacca affittata Poiché le condizioni di noleggio includevano solo una macchina pulita. Qual è stata la mia sorpresa che questa quantità sia stata restituita tra gli altri fondi.

L'unica cosa che rimane senza attenzione è il costo di acquisizione della carta SIM dell'operatore polacco e del rifornimento dell'account. Ma credo, per caso, dal momento che queste ricevute ho inviato un pacchetto con ricevute al cibo. E pasti, ricorda, la compagnia di assicurazione non copre.

Naturalmente, per consentirci di restituire i nostri fondi, abbiamo dovuto condurre una lunga e persistente corrispondenza con i rappresentanti della compagnia assicurativa. La complessità era ancora che non rispondevano molto spesso alle mie lettere. A volte cominciò a sembrare che fossero semplicemente dimenticati di noi, soprattutto dopo che abbiamo preso la nostra auto dopo la riparazione e tornò a casa in Ucraina.

Ma la cosa più interessante è che, infatti, non abbiamo visto nessuno dei rappresentanti della compagnia assicurativa. Una volta ha parlato con il loro agente, che è arrivato al servizio auto per fotografare un'auto rotta e stimava la scala del danno, ma non conta. Una volta comunicati con il rappresentante di Ergo Hestiya per telefono e più volte il nostro Console è stato comunicato con lui. Qualunque cosa.

Non abbiamo scritto alcuna dichiarazione sul risarcimento. Non sappiamo nemmeno da dove si trova almeno un po 'del loro ufficio - non è stato anche necessario avvicinarsi. Tutta la comunicazione è avvenuta esclusivamente tramite e-mail.

Abbiamo accuratamente raccolto tutti controlli e ricevute, che poi inviati alla compagnia assicurativa. Era particolarmente difficile persuadere a scaricare le ricevute in Ucraina: per la traduzione, per l'alloggio negli hotel, chiedere copie di assegni nel centro del visto.

Ma tutto ci è tornato da noi. Abbiamo restituito i soldi.

In euro!

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