Při pokračování praktického rady, co dělat, pokud jste narazili na nehodu v Polsku, řeknu následující. Okamžitě nepsala, protože jsem nebyl zcela jistý. Teď říkám.
Polská pojišťovna se ukáže, že bude hrazena nejen náklady spojené s evakuací a opravami poškozeného vozu.
Ale připomínám vám, je to jen tehdy, pokud došlo k nehodě, ne vaši chybu (tj. Podle chyby polského ovladače).
Pojištění úhrady absolutně všechny dodatečné náklady, které musíte vzniknout v souvislosti se současnou situací. . To je naprosto všechno.
To zahrnuje především další ubytování v hotelu, pokud musíte být v Polsku více dní, než je původně plánováno a byl rezervován předem.
Jeden okamžik je třeba vzít zde. Pojišťovna potravin Nevrátí . Od korespondence s osobami odpovědnými za stanovení výše platby, zjistil jsem, že výživa není zahrnuta v pojetí "dodatečných výdajů", protože podle jejich logiky by tyto náklady vznikly, bez ohledu na nehodu a vznik pojištěná událost. Je to zjevně dražší jíst v restauracích, než doma, nepodařilo jsem se mi, takže jsem shromáždil v marné šeky. Zvažte to a ne příliš moc.
Nebýt neopodstatněný, řeknu vám přesně, jaké další výdaje Pojišťovna «Ergo Hestiya. "Vrátili jsme se. Navíc, vzhledem k tomu, že jsme museli jít domů na pronajaté auto (také placené pojištění), a po skončení opravy našeho vozu, cestovat do Polska znovu.
Tak.
jeden. Prostředky vynaložené na palivo, aby se auto na silnici domů a zpět do Polska . Zde jsem byl shromážděn marně. Pojišťovna samostatně zvažovala tuto částku velmi dobře, založená na vzdálenosti od automobilového servisu do našeho města a spotřeby paliva na 100 kilometrů kilometrů. Výpočet byl užíván i jinou hodnotu pro benzín v Polsku a na Ukrajině. Zkontroloval jsem, nebylo to pro nic - všechno je velmi kulturně.
2. Po nehodě jsme potřebovali jezdit několikrát v Krakově od Zakopane (na konzulát Ukrajiny, dvakrát ve vízovém centru). Několikrát jsme šli do Wadovic a Inviss o autoservisu a údajně pro komunikaci se zástupci pojišťovny. Krátký, vrátil se Všechny náklady na palivo pro tyto výlety . Je důležité zachovat všechny příjmy z polských čerpacích stanic.
3. Ubytování v hotelech Jak jsem již zaznamenal. Zaplatil přes noc pro naše výlety do Polska. A všech nocí, včetně hotelů Transit následujícím způsobem. Jen překonat 1300 kilometrů po dobu jednoho dne, to nefunguje v žádném případě a musíte spát někde podél cesty. Díky Bohu, to chápe.
Vlastnosti. Rezervace hotely, my jsme okamžitě objednali snídani. Někdy však v šeku pro ubytování samostatně označuje množství těchto snídaní, pak pojišťovna vrátí peníze pouze za ubytování. Bylo to velmi dobré, kdyby byla v hotelových příjmech uvedena pouze celková částka - koneckonců, v této verzi, pojištění nebylo možné zkontrolovat, snídaně zde byla zahrnuta nebo ne.
4. Peníze, které jsme strávili na rozšíření Schengenských víz v Krakově: Visa sbírka, fotografování, kopírování dokumentů pro rozšíření, parkování v blízkosti vízového centra.
A nezáleží na tom, že pro nás nakonec není potřeba. Samotná pojišťovna trvala na tom, že jsme opustili domov. Počítali, že by to bylo levnější než placení ubytování v hotelu více než měsíc (doba opravy našeho vozu). Kromě toho jsme okamžitě naznačili, že musíme koupit teplé věci, zaplatit dítě do školy a něco jiného ...
5. Manželka skončila čisté stránky v zahraničním pasu a už nebyl vhodný pro otevření nového schengenského víza. Musel jsem naléhavě udělat nový pas. Výdaje na návrh zahraničního pasu, včetně platby za sazbu pro návrh a provizi banky Také byly kompenzovány.
6. Vráceno v plném rozsahu Prostředky vynaložené na otevření nového víza (35 EUR pro každou službu VISA + Service Service Center). Kromě toho zaplatili nové zdravotní pojištění a nové "zelené" do auta na auto.
7. Jen v případě, jsem potřeboval překládat několik dokumentů pro možné vysvětlení z dopravní policie (policejní protokol, podmínky najímání atd.). Oficiální překlad s tiskem razítka Je to docela upozornění. Tyto výdaje však také pokryly pojišťovně.
8. Jen v případě, že jsem poslal za zvážení Zkontrolujte auta Praní pronajaté polské auto Protože podmínky pronájmu zahrnovaly pouze čistý stroj. Jaké bylo překvapení, že tato částka byla vrácena mimo jiné finanční prostředky.
Jediná věc, která zůstává bez ohledu na to, že náklady na získání SIM karty polského operátora a doplnění účtu. Ale myslím, náhodou, protože tyto příjmy jsem poslal v jednom balíčku s příjmy do potravin. A stravování, připomenout, pojišťovna nepokrývá.
Samozřejmě, abychom mohli vrátit naše fondy, museli jsme vést dlouhou a přetrvávající korespondenci se zástupci pojišťovny. Složitost byla stále, že neměli příliš často reagovat na mé dopisy. Někdy se to začalo zdát, že oni byli prostě zapomněli na nás, zejména poté, co jsme si po opravách vzali naši auto a vrátili se domů na Ukrajinu.
Ale nejzajímavější věcí je, že ve skutečnosti jsme neviděli žádné ze zástupců pojišťovny. Jednou mluvil s jejich agentem, který přišel do autoservisu fotografovat rozbité auto a odhadoval měřítko poškození, ale nepočítá se. Jakmile jsme sdělili zástupce Ergo Hestiya telefonicky a několikrát s ním naše konzul sdělil. Všechno.
Nepisovali jsme žádné prohlášení o náhradě. Nemůžeme ani opravdu vědět, kde se nachází alespoň některé z jejich kanceláře - nebylo také nutné přistupovat. Veškerá komunikace proběhla výhradně prostřednictvím e-mailu.
Pečlivě jsme shromáždili všechny kontroly a příjmy, které pak zaslali pojišťovně. To bylo obzvláště obtížné přesvědčit vykonávat příjmy na Ukrajině: pro překlad, pro ubytování v hotelech, požádat o kopie šeků ve Visa Center.
Ale všechno se k nám vrátilo bouří. Vrátili jsme peníze.
V eurech!