Pratik tavsiyelerin devam edilmesinde, Polonya'daki kazaya çarparsanız ne yapmalı, aşağıdakileri söyleyeceğim. Hemen yazmadım, çünkü tamamen kendimden emin değildim. Şimdi söylüyorum.
Polonya sigorta şirketi, sadece hasarlı bir otomobilin tahliyesi ve onarımı ile ilişkili maliyetleri değil geri ödeme yapıldığı ortaya çıkıyor.
Ancak size hatırlatıyorum, ancak kaza sizin hatanızın değil (yani, Polonya sürücüsünün hatasına göre) meydana geldiğinde.
Sigorta, mevcut durumla bağlantılı olarak gerçekleşmeniz gereken tüm ek masrafları kesinlikle yeniden değerlendirir. . Bu kesinlikle her şeydir.
Bu, her şeyden önce, oteldeki ek konaklama, ilk olarak planlanandan daha fazla gündüz, Polonya'da daha fazla plan yapmanız gerekiyorsa ve önceden rezerve edilmiştir.
Bir an burada alınmalıdır. Gıda Maliyetleri Sigorta Şirketi Geri ödeme yapmaz . Ödeme miktarını belirlemekten sorumlu kişilerle yazışmalardan, beslenmenin "ek giderler" kavramına dahil olmadığını, bu nedenle mantıklarına göre, bu maliyetlerin kaza ve ortaya çıkışından bağımsız olarak gerçekleşeceğini öğrendim. sigortalı olay. Restoranlarda evinizden yemek için açıkça daha pahalıdır, bende başarısız oldum, bu yüzden boşuna kontrollerde topladım. Bunu düşünün ve çok fazla değil.
Temelsiz olmamak, size tam olarak ne ek masrafları söyleyeceğim Sigorta şirketi «Ergo hestiya "Döndük. Dahası, kiralanan bir arabada (ayrıca ödenmiş sigorta) eve gitmek zorunda kaldığımız gerçeği göz önüne alındığında ve arabamızın onarımının sona ermesinden sonra, Polonya'ya tekrar seyahat etmek için.
Yani.
bir. Yakıt için harcanan anlamına gelir, arabayı yolda ve Polonya'ya geri dönün . Burada boşuna toplandı. Sigorta şirketi, otomobil hizmetinden şehrimize olan mesafeye ve 100 kilometrelik kilometre başına yakıt tüketimine dayanarak bu tutarı çok iyi değerlendirdi. Hesaplama, Polonya ve Ukrayna'daki benzin için farklı bir değer bile alındı. Kontrol ettim, hiçbir şey için değildi - her şey çok kültürel.
2. Kazadan sonra, Krakow'da birkaç kez Zakopane'den (Ukrayna Konsolosluğu'na, Vize Merkezinde iki kez) sürüş yapmamız gerekiyordu. Birkaç kez Wadovice'e gittik ve araba servisi ve sigorta şirketinin temsilcileri ile iletişim için iddia edildik. Kısacası, iade edildi Bu geziler için tüm yakıt maliyetleri . Tüm makbuzları Polonya benzin istasyonlarından korumak önemlidir.
3. Otellerde Konaklama Zaten belirttiğim gibi. Her iki gezimiz için Polonya'ya kadar bir gecede ödedi. Ve tüm geceler, transit oteller de dahil olmak üzere aşağıdaki şekilde. Yine de bir gün için 1300 kilometreyi üstesinden gelince, hiçbir şekilde çalışmaz ve yol boyunca bir yerde uyumak zorundasınız. Tanrıya şükür, orada anlar.
Özellik. Rezervasyon otelleri, hemen kahvaltı sipariş ettik. Ancak bazen konaklama çekseğinde ayrıca bu kahvaltıların miktarını gösterir, o zaman sigorta şirketi sadece konaklama için para döndürür. Otel makbuzlarında sadece toplam miktar belirtildiği için çok iyiydi - sonuçta, bu sürümde, sigorta kontrol edilemedi, kahvaltı buraya dahil edildi ya da değil.
4. Krakow'da Schengen Vizelerinin uzatılmasına harcadığımız para: Visa Collection, Fotoğraf Çekimi, Uzatma için belgeleri kopyalama, Visa merkezinin yakınında park yeri.
Ve nihayetinde bize ihtiyaç duymadığı önemli değil. Sigorta şirketi evden ayrıldığımız için ısrar etti. Otelde bir aydan fazla (arabamızın onarım süresi) otelde konaklama ödemekten daha ucuz olacağını saydılar. Buna ek olarak, hemen sıcak şeyler almamız, çocuğu okula ve başka bir şey ödemek zorunda kalacağız ...
5. Karı, yabancı bir pasaportta net sayfalar sona erdi ve yeni bir Schengen vizesinin açılması için artık uygun değildi. Acilen yeni bir pasaport yapmak zorunda kaldım. Banka tasarımı ve komisyonu için ödeme dahil, yabancı pasaport tasarımı için harcamalar Ayrıca telafi edildi.
6. tam olarak geri döndü Yeni vizenin açılışına harcanan fonlar (Visa merkezinin her vize + servis koleksiyonu için 35 Euro). Buna ek olarak, arabada arabaya yeni bir tıbbi sigorta ve yeni bir "yeşil" ödediler.
7. Sadece durumunda, trafik polisinin (polis protokolü, işe alma koşulları vb.) Muhtemel açıklamalar için birkaç belgeyi çevirmem gerekiyordu. Damga baskı ile resmi çeviri Bu oldukça dikkat. Ancak bu giderler de sigorta şirketini kapsamıştır.
8. Sadece dikkate almak için gönderdim Arabaları yıkama kiralaması Çünkü kiralama koşulları sadece temiz bir makine dahildir. Bu tutarın diğer fonlar arasında iade edildiği sürpriz neydi.
Dikkatsiz kalan tek şey, Polonya operatörünün SIM kartını ve hesap yerine getirilmesinin maliyetidir. Ama bu, bir pakette gideceğim makbuzlarla gönderdiğim bu makbuzlar olduğundan, tesadüfen inanıyorum. Ve yemekler, hatırlat, sigorta şirketi kapsamıyor.
Tabii ki, fonlarımızı iade etmemiz için, sigorta şirketi temsilcileri ile uzun ve ısrarcı bir yazışma liderlik etmek zorunda kaldık. Karmaşıklık hala harflerime sık sık cevap vermediler. Bazen, özellikle onarımdan sonra arabamızı aldıktan sonra, bizim hakkımızda sadece unutuldukları görülmeye başladı ve Ukrayna'ya eve döndü.
Ancak en ilginç olan şey, aslında, sigorta şirketinin temsilcilerinden hiçbirini görmedik. Bir zamanlar aracılarıyla konuştukları, kırık bir arabayı fotoğraflamak ve hasar ölçeğini tahmin etmek için araç servisi ile konuştu, ancak sayılmaz. Ergo Hestiya temsilcisi ile iletişim kurduğumuzda ve birkaç kez konsolosumuz onunla iletildi. Her şey.
Tazminat hakkında herhangi bir ifade yazmadık. En azından ofislerinin nerede olduğunu gerçekten bilmiyoruz - aynı zamanda yaklaşmak için gerekli değildi. Tüm iletişim yalnızca e-posta yoluyla gerçekleşti.
Sigorta şirketine gönderilen tüm çek ve makbuzları dikkatlice topladık. Ukrayna'daki makbuzları boşaltmaya ikna etmek özellikle zordu: çeviri için, otellerdeki konaklama için Visa Center'daki çeklerin kopyalarını isteyin.
Ama her şey bize fırtınaya geri döndü. Para iade ettik.
Euro!