Bij het voortzetting van praktisch advies, wat te doen als u het ongeval in Polen raakt, zal ik het volgende vertellen. Onmiddellijk niet geschreven, omdat ik niet volharden. Nu vertel ik het.
De Poolse verzekeringsmaatschappij blijkt niet alleen de kosten in verband met evacuatie en reparatie van een beschadigde auto te worden vergoed.
Maar ik herinner je eraan, het is alleen als het ongeluk niet is opgetreden door je schuld (dat wil zeggen, volgens de fout van de Poolse driver).
Verzekering vergoedt absoluut alle extra kosten die u moet worden gemaakt in verband met de huidige situatie. . Dat is absoluut alles.
Dit omvat, allereerst extra accommodatie in het hotel, als je meer dagen in Polen moet zijn dan aanvankelijk gepland en van tevoren werd geboekt.
Eén moment moet hier worden ingenomen. Voedingskostenverzekeringsmaatschappij Vergoedt niet . Van correspondentie met personen die verantwoordelijk zijn voor het bepalen van het bedrag van de betaling, ontdekte ik dat de voeding niet is opgenomen in het concept van "aanvullende uitgaven", aangezien volgens hun logica deze kosten zouden hebben gemaakt, ongeacht het ongeval en de opkomst van het verzekerde evenement. Het is duidelijk duurder om te eten in restaurants dan thuis, ik kon me niet, dus ik verzamelde in ijdele controles. Overweeg dit en doe het niet erg te veel.
Niet ongegrond zijn, ik zal je precies vertellen welke extra uitgaven Verzekeringsbedrijf «Ergo Hestiya "We zijn terug. Bovendien, gezien het feit dat we moesten naar huis moesten op een gehuurde auto (ook betaalde verzekering), en na het einde van de reparatie van onze auto, om weer naar Polen te reizen.
Zo.
een. Betekent besteed aan brandstof, om de auto op de weg naar huis en terug naar Polen te tanken . Hier werd ik tevergeefs verzameld. De verzekeringsmaatschappij beschouwde dit bedrag onafhankelijk van dit bedrag, gebaseerd op de afstand van de autoservice naar onze stad en het brandstofverbruik per 100 kilometer van de kilometers. De berekening werd zelfs een andere waarde voor benzine in Polen en Oekraïne genomen. Ik heb gecontroleerd, het was niet voor niets - alles is heel cultureel.
2. Na het ongeluk moesten we verschillende keren rijden in Krakau van Zakopane (naar het consulaat van Oekraïne, twee keer in het Visa Center). Meerdere keren gingen we naar Wadovice en Invald on Car Service en naar verluidt voor communicatie met vertegenwoordigers van de verzekeringsmaatschappij. Kortom, geretourneerd Alle brandstofkosten voor deze reizen . Het is belangrijk om alle ontvangsten van Poolse benzinestations te handhaven.
3. Accommodatie in hotels Zoals ik al heb opgemerkt. Overnachting betaald voor zowel onze uitstapjes naar Polen. En alle nachten, inclusief transithotels op de volgende manier. Alles overwin je toch 1300 kilometer gedurende één dag, het werkt op geen enkele manier en je moet ergens onderweg slapen. Godzijdank, daar begrijpt het.
Voorzien zijn van. Boeking Hotels, we bestelden meteen ontbijt. Maar soms geeft in de cheque voor accommodatie afzonderlijk het bedrag van deze ontbijten aan, dan retourneert de verzekeringsmaatschappij alleen geld voor accommodatie. Het was heel goed of alleen het totale bedrag werd aangegeven in de hoteldragrag - immers, in deze versie kon de verzekering niet worden gecontroleerd, het ontbijt was hier opgenomen of niet.
4. Geld dat we hebben uitgegeven aan de uitbreiding van Schengenvisa in Krakau: Visa-collectie, fotograferen, documenten kopiëren voor extensie, parkeren in de buurt van het visumcentrum.
En het maakt niet uit dat het ons uiteindelijk niet nodig heeft. De verzekeringsmaatschappij heeft erop aangedrongen dat we naar huis zijn gegaan. Ze telden dat het goedkoper zou zijn dan het betalen van accommodaties in het hotel meer dan een maand (de reparatiestijd van onze auto). Daarnaast hebben we onmiddellijk gezegd dat we warme dingen moeten kopen, het kind betalen aan school en iets anders ...
5. De vrouw eindigde netto-pagina's in een buitenlands paspoort en hij was niet langer geschikt voor de opening van een nieuw Schengen-visum. Ik moest dringend een nieuw paspoort maken. Uitgaven voor het ontwerp van het buitenlands paspoort, inclusief betaling voor het ontwerp en de Commissie van de bank Ook gecompenseerd.
6. Teruggekeerd volledig Fondsen uitgegeven aan de opening van een nieuw visum (35 euro voor elke Visa + Service-collectie van het Visa Center). Bovendien betaalden ze nieuwe medische verzekering en een nieuwe "groene" aan de auto op de auto.
7. Voor het geval dat ik verschillende documenten moest vertalen voor mogelijke uitleg van de verkeerspolitie (Police Protocol, Hiring Conditions, etc.). Officiële vertaling met stempeldruk Het is vrij op. Maar deze kosten hebben ook betrekking op de verzekeringsmaatschappij.
8. Alleen voor het geval ik voor overweging heeft gestuurd Controleer op auto's gehuurde Poolse auto Omdat de huurvoorwaarden alleen een schone machine omvatten. Wat was mijn verbazing dat dit bedrag onder andere werd geretourneerd.
Het enige dat zonder aandacht blijft, is de kosten van het verwerven van de SIM-kaart van de Poolse operator en de aanvulling op het account. Maar ik geloof, bij toeval, sinds deze ontvangsten die ik in één pakket met ontvangsten naar voedsel heb verzonden. En maaltijden, herinneren, de verzekeringsmaatschappij dekt niet.
Natuurlijk, om onze fondsen terug te sturen, moesten we een lange en aanhoudende correspondentie leiden met vertegenwoordigers van de verzekeringsmaatschappij. De complexiteit was nog steeds dat ze niet vaak reageerden op mijn brieven. Soms begon het te lijken dat ze gewoon zijn vergeten over ons, vooral nadat we onze auto namen na reparatie en terugkeerden naar Oekraïne.
Maar het meest interessante is dat we in feite geen van de vertegenwoordigers van de verzekeringsmaatschappij hebben gezien. Eenmaal gesproken met hun agent, die bij de autoservice kwam om een kapotte auto te fotograferen en schat de schaal van schade, maar het telt niet. Zodra we met de vertegenwoordiger van Ergo Hestiya telefonisch en meerdere keren hebben gecommuniceerd, werd onze consul met hem gecommuniceerd. Alles.
We hebben geen verklaringen over compensatie geschreven. We weten niet eens echt waar tenminste wat van hun kantoor zich bevindt - het was ook niet nodig om te benaderen. Alle communicatie vond exclusief plaats via e-mail.
We hebben alle cheques en ontvangsten zorgvuldig verzameld, die vervolgens naar de verzekeringsmaatschappij zijn verzonden. Het was vooral moeilijk om de ontvangsten in Oekraïne te ontslaan: voor de vertaling, voor accommodatie in hotels, vraag om kopieën van cheques in het Visa Center.
Maar alles keerde stormen aan ons. We zijn geld terug.
In euro!