मैं पोलैंड में एक अप्रत्याशित स्थिति में व्यवहार करने के बारे में जानने के लिए एक उपयोगी सलाह देने की कोशिश करूंगा।
कार दुर्घटना । हम ऐसी स्थिति में किसी की भी कामना नहीं करेंगे। और फिर भी, कुछ भी होता है। मैंने खुद कभी नहीं सोचा था कि यह संभव था। लेकिन ऐसा हुआ, ऑशविट्ज़ के रास्ते पर वाडोविस शहर से दूर नहीं, हम एक दुर्घटना में गिर गए। और हम 50 किमी / घंटा की रफ्तार से चले गए, और ध्रुव मोड़ में फिट नहीं हुआ और उच्च गति पर बाईं ओर चला गया। कार को कचरे में अलग कर दिया गया था। लेकिन विवरण कम करें ...
तुरंत पुलिस और एम्बुलेंस का कारण बना। बेटी और पत्नी आपातकाल में स्थानीय अस्पताल में आए। तत्काल, आपको बीमाकृत घटना के उद्भव के बारे में अपनी बीमा कंपनी को सूचित करने की आवश्यकता है। उन्होंने बताया कि अस्पताल में पैसे को स्वयं भुगतान करने की जरूरत है, और फिर बिताए गए उपकरण की वापसी के लिए आवेदन करने के लिए घर पर। यह कहने के लिए उत्सुक है कि इसे ज़्लोटी और तुरंत भुगतान किया जाता है। और यूक्रेन में वे महीने में, रिव्निया में लौटते हैं और इसके अलावा, असंगत पाठ्यक्रम में, न तो नेशनल बैंक, न ही वाणिज्यिक दर के लिए अभिसरण नहीं करता है!
लेकिन वापस कार पर। पुलिस पहुंची और तुरंत ट्यूब में सांस लेने के साथ शुरू हुई। जैसा कि पुलिसकर्मी ने कहा, ज़िरो-ज़ीरो। और अन्यथा यह कल्पना करना मुश्किल है कि यह क्या होगा।
पोलिश चालक ने तुरंत अपने अपराध को पहचाना, हालांकि यह इतना स्पष्ट था। लेकिन हमें निश्चित रूप से बहस करना होगा ...
फिर सबसे दिलचस्प शुरुआत: पुलिस मतदान और निरीक्षण प्रोटोकॉल तैयार करना। और दिलचस्प बात यह है कि पोलैंड में, यहां तक कि पुलिस भी अंग्रेजी नहीं बोलती है। सभी संचार केवल पॉलिश पर है! आपको कैसा अच्छा लगता है?
इस स्थिति में यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने हाथों में अपने हाथों में रहें, संयमित और आत्मविश्वास से व्यवहार करें, मुख्य बात को घबराएं और समझें: आप दुर्घटना के लिए दोषी नहीं हैं (जब तक कि निश्चित रूप से दोषी नहीं है)।
दर्दनाक संचार के आधे घंटे के बाद, पुलिस अधिकारी ने "कुछ परिचित" पाया, जो रूसी भाषा का मालिक हैं। इसके माध्यम से, वास्तव में, पुलिस अधिकारियों, यात्रा सेवाओं आदि के साथ और संचार था।
उससे मैंने कुछ विवरण सीखा जो नहीं जानते थे।
एक। सभी कार मरम्मत खर्च एक दुर्घटना के अपराधी की बीमा कंपनी पर ले जाता है.
एकमात्र चीज वे लंबे समय तक मरम्मत की मात्रा को बढ़ाती हैं। यदि मरम्मत की मात्रा क्षतिग्रस्त कार के बाजार मूल्य से अधिक है, तो वाहन को बदलने का मुद्दा उठाया जा सकता है। हमारी मरम्मत पहले 10,000 यूरो पर अनुमानित थी और कार को बदलना चाहता था।
लेकिन उन्होंने इस तथ्य को उलट दिया कि हमारी कार विशेष रूप से और पोलैंड में अनुरूप नहीं थी। इसके अलावा, बीमा कंपनी पूरी तरह से यूक्रेन में सीमा शुल्क नीतियां हैं और जानते हैं कि कार की सीमा शुल्क निकासी बहुत सारा पैसा लायक है (जिसे बीमा कंपनी द्वारा भी भुगतान किया जाना चाहिए)। आम तौर पर, कार की मरम्मत करने का फैसला किया गया, और जैप। जर्मनी और कनाडा में पार्टी खरीदें।
2. टॉव ट्रक के लिए कि क्षतिग्रस्त कार को कार सेवा में पहुंचाया जाएगा, मूल रूप से कार के मालिक (यानी, i) का भुगतान करना होगा। निकासी के लिए पैसा वे कार सेवा की कीमत पर बीमा कंपनी द्वारा अनुवादित हैं और फिर मरम्मत के अंत में हाथों में नकदी लौटा दी । यह पूर्ण सत्य है, उन्होंने पूरी तरह से सबकुछ वापस कर दिया, और टॉइंग सेवाओं में कोई भी नहीं है - मैंने लगभग 150 यूरो का भुगतान किया।
3। बक्शीश । परिणाम यह निकला मरम्मत में अपनी कार खोजने के समय, आपको एक और कार किराए पर लेने का अधिकार है । काफी मुक्त नहीं - किराया बीमा कंपनी (लेकिन आपके लिए मुफ्त में) के लिए भी भुगतान करता है। सोवियत स्थान के बाद के पर्यटकों के बारे में जानने की संभावना नहीं है। और यह एक बहुत ही सुखद प्लस है। ऐसा करने के लिए, आपको कार सेवा पर उचित विवरण पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है।
मैं और भी जोड़ूंगा। इस तथ्य के कारण कि हमारी कार की मरम्मत ने लंबे समय तक (एक महीने से अधिक) आयोजित किया, बीमा कंपनी ने हमें यूक्रेन को पोलिश पंजीकरण के साथ कार पर जाने की इजाजत दी। और सिद्धांत में सड़क पर ईंधन पर खर्च किए गए पैसे के साथ वापस आ जाएगा और उसकी कार के लिए वापस (ऐसा लगता है कि यह वादा किया गया है)। सच है, पॉलिश मशीन पर यूक्रेन में खोज पूरी तरह से सक्षम नहीं है, लेकिन ये हमारी समस्याएं थीं।
ईमानदारी से, मुझे डर था कि मुझे डर था कि मुझे कार किराए पर लेने के लिए पैसे की आवश्यकता होगी। लेकिन सब कुछ ईमानदारी से चला गया। और वैसे, एक कार किराए पर लेने के लिए, बीमा कंपनी ने $ 1700 का भुगतान किया। किराये को निचोड़ा नहीं?
चलो ट्रैफिक दुर्घटना पर वापस जाएं।
पुलिस ने तस्वीर में सभी आवश्यक औपचारिकताओं (दुर्घटना, फोटोिंग, माप इत्यादि) की साइट का निरीक्षण किया - दुर्घटना के अपराधी की कार।
इसके बाद, कार टॉव ट्रक पर विसर्जित हो गई, और हम पुलिस स्टेशन गए, जहां हथियारों के कोट पर घटना का प्रोटोकॉल संकलित किया गया था ( Zaświadczenie। )। मुझे मुझे प्रस्तुत किया गया था और फिर एक प्रति जारी की गई थी। इसके बाद ही, जब यह ज्ञात है कि मरम्मत के लिए कौन भुगतान करेगा (और यह भी पुलिस प्रोटोकॉल में इंगित किया गया है), वे कार को सौ में ले जाएंगे। वहां आप उचित पेपर पर हस्ताक्षर करते हैं, कार किराए पर लेते हैं और अपने होटल में जाते हैं। यह भी वांछनीय है कि किसी ने रूसी भाषी को आपके द्वारा सब्सक्राइब किए गए पाठ का अनुवाद किया।
हालांकि, ईमानदार होने के लिए, बीमा के प्रतिनिधियों के साथ एक सप्ताह के लिए, ऑटो मरम्मत की दुकान और अन्य संगठनों के साथ, हम धीरे-धीरे पॉलिश को धीरे-धीरे समझना शुरू कर रहे हैं। बोलने के लिए - नहीं, लेकिन सुनवाई को पढ़ें और समझें निश्चित रूप से है!
अपनी बीमा कंपनियों के लिए, वे इस बारे में हैं कि दिन के दौरान क्या अधिसूचित किया जाना चाहिए, और तुरंत बेहतर होना चाहिए। कॉल करना आवश्यक नहीं है, बीमा पॉलिसी में बताए गए ईमेल पते पर एक विस्तृत पत्र भेजने के लिए पर्याप्त है। आप या तो सदस्यता समाप्त कर देंगे या खुद को बुलाते हैं।
पोलैंड में यूक्रेन के निकटतम वाणिज्य दूतावास को तुरंत संपर्क करना बहुत महत्वपूर्ण है। हमारे मामले में, यह क्राको में एक वाणिज्य दूतावास था। आधिकारिक वेबसाइट पर पते और फोन नंबर मिल सकते हैं। इसी तरह, यह सुनिश्चित करने के अनुरोध के साथ एक बयान लिखना आवश्यक है कि वाणिज्य दूतावास ने अपने हिस्से पर किसी भी धोखे से बचने के लिए अपने दायित्वों की बीमा कंपनी के कार्यान्वयन को ध्यान में रखा है। खुद से मैं देखता हूं कि हमारे वाणिज्य दूतावास ने काफी उच्च स्तर पर काम किया है।
एक बार फिर, मुझे लगता है कि यह महत्वपूर्ण है कि घबराहट न करें, सावधान रहें, सबकुछ स्पष्ट रूप से और मापा जाए।
मरम्मत की जटिलता के आधार पर आपको शेंगेन वीज़ा का विस्तार करने की आवश्यकता हो सकती है। क्राको में, संबंधित वीज़ा केंद्र यूक्रेन के वाणिज्य दूतावास के बहुत करीब है। केंद्र पता: Przyr Rondzie, 6. केवल एक आश्चर्य है: केवल पोलिश में फिर से वीज़ा आवेदन पत्र भरने के लिए। लेकिन वहां बहुत सारे "हमारे" लोग हैं: यूक्रेनियन, बेलारूसियन, रूस, ज्यादातर छात्र। उनमें से प्रत्येक को मदद करने के लिए कहा जा सकता है। इसके अलावा, खिड़कियों में जहां आप दस्तावेजों को खिलाते हैं, केंद्र कर्मचारी पर्याप्त रूप से अनुकूल होते हैं और यदि आपने कुछ निर्दिष्ट नहीं किया है तो आपको आवश्यक डेटा बनाने में भी मदद मिलेगी।
काम का सिद्धांत हमारे वीजा केंद्रों के समान है। उपयुक्त मशीन में संख्याएं प्राप्त करें और अपनी बारी की प्रतीक्षा करें। और इस समय, आप चित्र ले सकते हैं और सभी दस्तावेजों से प्रतियां हटा सकते हैं - सबकुछ एक ही इमारत में है। वहां, भुगतान करें (पासपोर्ट से लगभग 30 यूरो), लेकिन केवल नकद में। यदि आवश्यक हो, तो इस इमारत के विपरीत पक्ष पर बैंक और एटीएम की एक शाखा है। आम तौर पर, वीजा को बढ़ाने के लिए, जैसा कि यह निकला, एक नया शेंगेन वीजा खोलने की तुलना में बहुत आसान और परेशानी मुक्त है।