Pologne: Informations utiles pour les touristes

Anonim

Dans la poursuite des conseils pratiques, que faire si vous frappez l'accident en Pologne, je vais dire ce qui suit. Immédiatement n'a pas écrit, parce que je n'étais pas pleinement confiant. Maintenant je dis.

La compagnie d'assurance polonaise s'avère être remboursée non seulement les coûts associés à l'évacuation et à la réparation d'une voiture endommagée.

Mais je vous le rappelle, ce n'est que si l'accident s'est produit non par votre faute (c'est-à-dire en fonction de la faute du pilote polonais).

L'assurance rembourse absolument tous les coûts supplémentaires que vous devez être engagés dans le cadre de la situation actuelle. . C'est absolument tout.

Cela inclut tout d'abord un hébergement supplémentaire à l'hôtel, si vous devez être en Pologne plus de jours que prévu initialement et a été réservé à l'avance.

Un moment devrait être pris ici. Coûts de la nourriture Compagnie d'assurance Ne rembourse pas . De la correspondance avec les personnes responsables de la détermination du montant du paiement, j'ai découvert que la nutrition n'est pas incluse dans le concept de «dépenses supplémentaires», étant donné que, selon leur logique, ces coûts seraient engagés, quel que soit l'accident et l'émergence de l'événement assuré. Il est clairement plus cher de manger dans les restaurants qu'à la maison, je m'écoulais, alors j'ai recueilli dans Vain. Considérez cela et ne trop trop trop.

Ne pas être non fondé, je vous dirai exactement quelles dépenses supplémentaires Compagnie d'assurance «Ergo hestiya "Nous sommes rentrés. De plus, étant donné que nous devions rentrer chez nous sur une voiture louée (également payée) et après la fin de la réparation de notre voiture, voyager à nouveau en Pologne.

Donc.

une. Moyens dépensés sur le carburant, faire le plein de la voiture sur la route de la route et de retour en Pologne . Ici, j'ai été collecté en vain. La compagnie d'assurance considérait très bien ce montant très bien, sur la base de la distance du service de voiture à notre ville et à la consommation de carburant pour 100 kilomètres du kilométrage. Le calcul a été pris même une valeur différente de l'essence en Pologne et en Ukraine. J'ai vérifié, ce n'était pas pour rien - tout est très culturel.

2. Après l'accident, nous devions parcourir plusieurs fois à Cracovie de Zakopane (au consulat de l'Ukraine, deux fois dans le centre Visa). Plusieurs fois, nous sommes allés à Wadovice et en Ivers sur le service de la voiture et aurait prétendument une communication avec des représentants de la compagnie d'assurance. En bref, retourné Tous les coûts de carburant pour ces voyages . Il est important de maintenir tous les reçus des stations-service polonais.

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3. Hébergement dans les hôtels Comme je l'ai déjà noté. Payé pendant la nuit pour nos deux voyages en Pologne. Et toutes les nuits, y compris les hôtels de transit de la manière suivante. Il suffit de surmonter 1300 kilomètres pendant une journée de toute façon, cela ne fonctionne de quelque manière que ce soit et vous devez dormir quelque part en cours de route. Dieu merci, il comprend.

Fonctionnalité. Réservation d'hôtels, nous avons immédiatement commandé le petit déjeuner. Mais parfois dans la vérification du logement indique séparément le montant de ces petits-déjeuners, puis la compagnie d'assurance ne renvoie de l'argent que pour l'hébergement. C'était très bien si seul le montant total était indiqué dans les recettes de l'hôtel - après tout, dans cette version, l'assurance n'a pas pu être vérifiée, le petit-déjeuner était inclus ici ou non.

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4. L'argent que nous avons passé sur l'extension des visas de Schengen à Cracovie: Collection Visa, photographier, copier des documents pour extension, stationnement près du centre Visa.

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Et peu importe que cela ne nous a finalement pas nécessaire. La compagnie d'assurance elle-même a insisté sur le fait que nous sommes partis à la maison. Ils ont compté que ce serait moins cher que de payer un hébergement à l'hôtel plus d'un mois (le temps de réparation de notre voiture). De plus, nous avons immédiatement laissé entendre que nous devons acheter des choses chaudes, payer l'enfant à l'école et autre chose ...

5. La femme a terminé les pages nettes dans un passeport étranger et il n'était plus adapté à l'ouverture d'un nouveau visa Schengen. Je devais faire de toute urgence un nouveau passeport. Dépenses pour la conception du passeport étranger, y compris le paiement du taux de conception et de la commission de la banque Ont également été compensés.

6. retourné intégralement Fonds consacrés à l'ouverture d'un nouveau visa (35 euros pour chaque collection Visa + Service du Centre Visa). En outre, ils ont payé une nouvelle assurance médicale et un nouveau "vert" à la voiture sur la voiture.

7. Juste au cas où, je devais traduire plusieurs documents pour des explications possibles de la police de la circulation (protocole de police, conditions d'embauche, etc.). Traduction officielle avec impression de timbre C'est assez préavis. Mais ces dépenses couvraient également la compagnie d'assurance.

8. Juste au cas où j'avais envisagé pour examen Vérifiez les voitures laveuses voitures polonaises louées Parce que les conditions de location ne comprenaient qu'une machine propre. Quelle était ma surprise que ce montant soit renvoyé entre autres fonds.

La seule chose qui reste sans attention est le coût d'acquisition de la carte SIM de l'opérateur polonais et de la réapprovisionnement du compte. Mais je crois, par hasard, puisque ces recettes, j'ai envoyé un colis avec des reçus à la nourriture. Et les repas, rappelez-vous, la compagnie d'assurance ne couvre pas.

Bien sûr, afin que nous puissions retourner nos fonds, nous avons dû mener une correspondance longue et persistante avec des représentants de la compagnie d'assurance. La complexité était toujours qu'ils ne répondaient pas très souvent à mes lettres. Parfois, il a commencé à sembler qu'ils étaient simplement oubliés à propos de nous, surtout après avoir pris notre voiture après la réparation et rentrèrent à la maison en Ukraine.

Mais la chose la plus intéressante est que, en fait, nous n'avons vu aucun des représentants de la compagnie d'assurance. Une fois parlé avec leur agent, qui est venu au service de voiture pour photographier une voiture brisée et estimé l'échelle des dommages, mais cela ne compte pas. Une fois que nous avons communiqué avec le représentant d'Ergo Hestiya par téléphone et plusieurs fois, notre consul a été communiqué avec lui. Tout.

Nous n'avons écrit aucune déclaration sur la compensation. Nous ne savons même pas vraiment où au moins une partie de leur bureau est située - il n'était également pas nécessaire d'approcher. Toute la communication a eu lieu exclusivement par courrier électronique.

Nous avons soigneusement recueilli tous les chèques et reçus, qui ont ensuite envoyé à la compagnie d'assurance. Il était particulièrement difficile de persuader de décharger les recettes en Ukraine: pour la traduction, pour l'hébergement dans les hôtels, demandez des copies de chèques dans le centre Visa.

Mais tout nous est retourné par la tempête. Nous avons rentré de l'argent.

En euro !

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