U nastavku praktičnih savjeta, šta učiniti ako biste pogodili nesreću u Poljskoj, reći ću sljedeće. Odmah nije napisao, jer nisam bio u potpunosti samouvjeren. Sad kažem.
Polish osiguravajuće društvo ispostavilo se da se nadoknađuje ne samo troškovi povezani sa evakuacijom i popravkom oštećenog automobila.
Ali podsjećam vas, samo ako se nesreća dogodila ne vašu grešku (to jest, prema kvaliku poljskog vozača).
Osiguranje nadoknađuje apsolutno sve dodatne troškove koje morate nastati u vezi sa trenutnom situacijom. . To je apsolutno sve.
To uključuje, prije svega, dodatni smještaj u hotelu, ako morate biti u Poljskoj više dana nego što je prvobitno planirano i rezerviran je unaprijed.
Ovde treba uzeti jedan trenutak. Kompanija za osiguranje hrane za hranu Ne naplaćuje se . Od prepiske sa osobama odgovornim za utvrđivanje iznosa plaćanja, saznao sam da prehrana nije uključena u koncept "dodatnih troškova", jer bi prema njihovoj logici nastali, bez obzira na nesreću i nastanka Osigurani događaj. Jasno je skuplje jesti u restoranima nego kod kuće, nisam mi bio uspio, pa sam prikupio u uzaludnim čekovima. Razmislite i nemojte mnogo previše.
Da ne budem neosnovan, reći ću vam tačno koji su dodatni troškovi Osiguravajuće društvo «Ergo Hestiya "Vratili smo se. Štaviše, s obzirom na činjenicu da smo morali ići kući na iznajmljeni automobil (takođe plaćeno osiguranje), a nakon završetka popravke našeg automobila ponovo putujemo u Poljsku.
Pa
jedan. Sredstva potrošena na gorivo, da napuni automobil na putu kući i natrag u Poljsku . Ovdje sam prikupljen uzalud. Osiguravajuća kuća samostalno je razmatrala taj iznos vrlo dobro, na osnovu udaljenosti od automobilske usluge do našeg grada i potrošnje goriva na 100 kilometara kilometraže. Proračun je uzet čak i drugačija vrijednost za benzin u Poljskoj i Ukrajini. Provjerio sam, nije za ništa - sve je vrlo kulturno.
2. Nakon nesreće, trebali bismo se voziti nekoliko puta u Krakovu iz Zakopana (do konzulata Ukrajine, dva puta u Visa centru). Nekoliko puta smo otišli u Wadovice i uhvatili se na auto servis i navodno za komunikaciju sa predstavnicima osiguravajućeg društva. Ukratko, vratili se Svi troškovi goriva za ta putovanja . Važno je održavati sve primitke od poljskih benzinskih stanica.
3. Smeštaj u hotelima Kao što sam već napomenuo. Platio preko noći za oba naša putovanja u Poljsku. I sve noći, uključujući hotele u Transit na sljedeći način. Samo prevladajte 1300 kilometara za jedan dan, to ne funkcionira ni na koji način i morate spavati negdje na putu. Hvala Bogu, tamo razumije.
Funkcija. Hoteli za rezervaciju, odmah smo naručili doručak. Ali ponekad u čeku za smještaj zasebno ukazuje na iznos ovih doručka, tada osiguravajuće društvo vraća novac samo za smještaj. Bilo je vrlo dobro ako je u primanjima hotela u ovom verziji naznačeno samo ukupni iznos, u ovoj verziji, osiguranje nije bilo moguće provjeriti, doručak je bio uključen ovdje ili ne.
4. Novac koji smo proveli na proširenju šengenskih viza u Krakovu: Visa kolekcija, fotografiranje, kopiranje dokumenata za produženje, parking u blizini Visa centra.
I nije važno da nam u konačnici nije potrebno. Sama osiguravajuće društvo je insistirala da smo napustili dom. Oni su računali da bi bilo jeftinije od plaćanja smještaja u hotelu više od mjesec dana (vrijeme popravka našeg automobila). Pored toga, odmah smo nagovijestili da moramo kupiti tople stvari, platiti djetetu u školu i nešto drugo ...
5. Supruga je završila neto stranice u stranom pasošu i više nije bio pogodan za otvaranje nove šengenske vize. Morao sam hitno napraviti novi pasoš. Izdaci za dizajn stranih pasoša, uključujući plaćanje za stopu dizajna i komisije Banke Takođe su kompenzirani.
6. vraćen u cijelosti Sredstva potrošena na otvaranju nove vize (35 eura za svaku vizu + kolekciju servisa VISA centra). Pored toga, platili su novo medicinsko osiguranje i novi "zeleni" do automobila na automobilu.
7. Za svaki slučaj, morao sam prevesti nekoliko dokumenata za moguća objašnjenja iz saobraćajne policije (policijski protokol, uvjeti zapošljavanja itd.). Službeni prijevod sa štampanjem marka To je sasvim najava. Ali ovi troškovi su takođe pokrili osiguravajuće društvo.
8. Samo u slučaju da sam poslao na razmatranje Provjerite da li automobili za pranje iznajmljenog poljskog automobila Budući da su uvjeti iznajmljivanja uključeni samo čist stroj. Kakvo je bilo moje iznenađenje da je taj iznos vraćen između ostalih sredstava.
Jedino što ostaje bez pažnje je trošak stjecanja SIM kartice poljskog operatera i nadopunu računa. Ali, verujem, slučajno, jer su ti primici poslali u jednom paketu sa primanjima do hrane. I obroke, podsjetite, osiguravajuće društvo ne pokriva.
Naravno, da bismo vratili svoja sredstva, morali smo voditi dugu i upornu prepisku sa predstavnicima osiguravajućeg društva. Složenost je i dalje bila da nisu često odgovarali na moja pisma. Ponekad je počelo izgleda da su jednostavno zaboravljeni na nas, pogotovo nakon što smo uzeli automobil nakon popravka i vratili se kući u Ukrajinu.
Ali najzanimljivija stvar je da u stvari nismo vidjeli nijednog predstavnika osiguravajućeg društva. Jednom kada je razgovarao sa svojim agentom, koji je došao u auto servis za fotografiranje slomljenog automobila i procijenio obim štete, ali ne računa se. Jednom kada smo komunicirali sa predstavnikom Ergo Hestiya telefonom i nekoliko puta je naš konzul priopćen s njim. Sve.
Nismo napisali nikakve izjave o naknadi. Ne znamo ni tamo gdje se barem neki njihov ured nalazi - takođe nije bilo potrebno pristupiti. Sva komunikacija odvijala se isključivo putem e-pošte.
Pažljivo smo prikupili sve čekove i primitke, koji su potom upućeni u osiguravajuće društvo. Posebno je bilo teško ubediti za odlaganje primanja u Ukrajini: za prijevod, za smještaj u hotelima, zatražite kopije čekova u Visa centru.
Ali sve nam se vratilo olujom. Vratili smo novac.
U eurima!